立会い説明を通じて、お客様が車の状態をその場で確認・相談できる体制を整えております。車検や修理では施工が完了してから内容を伝えられることが一般的ですが、それではお客様が整備内容に関与する余地が少なく、納得感を得にくいという課題があります。尾道で、作業前の点検段階でお客様にお立ち会いいただき、ブレーキの状態やタイヤの摩耗、エンジン周辺の劣化などを一緒に確認する方式を採用しています。実際に現物を目で見ながら説明を聞くことで、「どこを直すべきか」「まだ使える部品はあるか」などの判断がしやすくなります。

車検・修理の全工程を自社で一貫して実施しており、外注によるばらつきや品質管理上のリスクを最小限に抑えています。施工は全て自社施工で行い、工程ごとに専任の整備士が責任を持って作業を担当いたします。技術の統一性やサービスの品質が確保され、安心してお任せいただける環境が整っております。自社で施工することは単なる運営効率の向上に留まらず、お客様との信頼を築くための基盤でもあります。品質と責任が明確なサービス体制を整え、尾道にて安心・納得のサービスをご提供し、一人ひとりのカーライフのニーズにお応えします。